Twoja prywatność jest dla nas ważna. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z LekarzOnline.ai, w jakich celach oraz jakie prawa przysługują użytkownikom serwisu.
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu LekarzOnline.ai oraz funkcji dostępnych w ramach konta użytkownika, w tym komunikacji z asystentami AI.
Administratorem danych jest operator serwisu LekarzOnline.ai. Aktualne dane kontaktowe administratora są publikowane w serwisie.
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane:
LekarzOnline.ai udostępnia funkcje wykorzystujące modele sztucznej inteligencji. Treść wpisana przez użytkownika może być przekazywana do systemów technicznych niezbędnych do wygenerowania odpowiedzi.
Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji funkcji serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, rozliczenia wykorzystania usług oraz utrzymania historii rozmów, jeżeli dana funkcja ją przewiduje.
Jeżeli użytkownik wybiera logowanie przez Google lub Facebook, serwis może otrzymać od dostawcy logowania podstawowe dane potrzebne do identyfikacji konta, w szczególności imię, nazwę profilu oraz adres e-mail.
LekarzOnline.ai nie otrzymuje hasła użytkownika do konta Google ani Facebook.
Dostęp aplikacji do konta zewnętrznego można cofnąć również w ustawieniach odpowiednio Google lub Facebook.
Dane mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
Dane są przetwarzane w zależności od celu między innymi w związku z realizacją usługi, zgodą użytkownika, obowiązkami prawnymi administratora lub uzasadnionym interesem polegającym na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
Jeżeli użytkownik dobrowolnie przekazuje informacje dotyczące zdrowia, ich przetwarzanie wymaga zastosowania zasad właściwych dla szczególnych kategorii danych osobowych.
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty zapewniające infrastrukturę techniczną serwisu, hosting, pocztę, bezpieczeństwo, płatności, analitykę oraz usługi związane z działaniem modeli sztucznej inteligencji.
Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej usługi i powinny działać na podstawie odpowiednich zasad ochrony danych.
Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli ma to miejsce, administrator powinien korzystać z mechanizmów przewidzianych przez przepisy dotyczące ochrony danych, w szczególności odpowiednich zabezpieczeń transferu danych.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi konta i świadczenia usług, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane, dla których ustała podstawa dalszego przechowywania, są usuwane lub anonimizowane.
W zakresie przewidzianym przepisami użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw lub wycofać udzieloną zgodę.
Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne mające ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty, nieuprawnionej modyfikacji lub ujawnienia danych.
Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka, dlatego użytkownicy powinni również chronić dostęp do własnego konta i urządzenia.
Szczegółowa procedura usunięcia konta oraz danych, również w przypadku logowania przez Google lub Facebook, znajduje się na osobnej stronie.
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami funkcjonalności serwisu, wykorzystywanych technologii albo obowiązujących przepisów.